“O que é um sistema? Uma unidade familiar forma um sistema...A família inteira, mais extensa, forma um sistema...Uma classe da escola forma um sistema...Um pais ou uma região forma um sistema. Uma coisa é um sistema quando a parte externa aos seus limites é diferente da parte interna. Na unidade familiar do meu vizinho as coisas são feitas de um modo diferente daquele da nossa unidade familiar. Você saberá disto no momento em que tiver de tirar os sapatos na frente da porta da casa dele. Ou quando não puder mais contar suas piadas no seu novo local de trabalho. Leva algum tempo para chegarmos à essência de todas esses regras mais obvias e ocultas.”
“Um sistema sempre é parte de um sistema maior. O seu trabalho sempre é parte do trabalho de uma equipe. A equipe sempre é parte de um departamento, o departamento sempre é parte de uma unidade empresarial, e assim por diante. Muitas vezes isto se torna aparente em situações de conflito. Muitos conflitos pelos quais passei em equipe, eram reflexos de conflitos não resolvidos no sistema mais amplo que os cercava, como um holograma. Para um coach sistêmico é importante ampliar a visão quando ele não consegue encontrar causas ou soluções no sistema direto do cliente. Amplie a visão para enxergar os sistemas mais amplos em volta de seu cliente. As chances são de que o cliente não consiga influenciar os sistemas mais amplos, mas ele poderá se desligar, a ponto de se libertar do fardo das questões não resolvidas no sistema mais amplo”
Descrito em diferentes passagens da obra de Jan Jacob Stam e Bibi Schreuder.
Nenhum comentário:
Postar um comentário