6 razões para sua empresa buscar a constelação sistêmica organizacional.
Modelo se consolida como alicerce na implementação de mudanças, tomada de decisão e resolução de conflitos nas organizações.
A constelação sistêmica
organizacional entrou no vocabulário corporativo, e vem se consolidando como um
alicerce na implementação de mudanças, tomada de decisão e resolução de
conflitos nas organizações. Mas você sabe realmente o que é e como funciona?
A
especialista Allessandra Canuto traz seis esclarecimentos importantes sobre o
assunto e suas possibilidades.
1. Constelações sistêmicas
organizacionais e suas contribuições no ambiente corporativo
A constelação sistêmica é uma
metodologia de consultoria e suporte desenvolvida pelo filósofo e
psicoterapeuta alemão Bert Hellinger em 1995, com base em sua experiência com
sistemas familiares. Trata-se de uma ferramenta valiosa para investigar e
buscar soluções para todo tipo de conflito relacionado ao universo corporativo
e profissional.
2. Mas o que exatamente é um
sistema? E uma constelação?
Numa empresa, um sistema
representa tudo aquilo que se inter-relaciona (pessoas, departamentos e
processos, por exemplo) e depende de integração e cooperação de todas as partes
para funcionar devidamente. Já uma constelação desvenda todas as relações
presentes nesse sistema com base em três princípios básicos: hierarquia,
pertencimento e equilíbrio.
3. Os desafios do constelador e
seus constelados
O cliente apresentará seus
desafios ao constelador, o profissional responsável por conduzir o processo. A
partir disso, escolherá pessoas de fora da empresa para representar seus
colaboradores, departamentos, produtos ou serviços. Em um primeiro momento, o
cliente escolherá um representante para cada elemento envolvido na situação
“problema” e os posicionará nos lugares em que cada pessoa acredita que cada
uma deve estar.
Cada um dos “representantes”
descreve como está se sentindo e onde gostaria de estar. Em seguida, os
representantes começam a se mover para o lugar onde acham que realmente
deveriam estar, para que o sistema na empresa funcione adequadamente e os
objetivos esperados sejam atingidos. Caso o cliente prefira, a representação
pode ser feita com bonecos ou objetos, sem o envolvimento de terceiros.
4. Resoluções de problemas
organizacionais
A constelação sistêmica
organizacional permite identificar e solucionar conflitos, e tem inúmeros
potenciais de aplicação. Pode contribuir com o encaminhamento das mais diversas
questões pertinentes ao ambiente empresarial, como a resolução de dificuldades
financeiras, recrutamento e avaliação de profissionais e desenvolvimento de um
sistema de gestão mais equilibrado e adequado ao perfil da companhia, dentre
outras possibilidades.
5. Benefício para todos os portes
de empresas
Empresas de pequeno, médio e
grande porte podem realizar constelações sistêmicas organizacionais, sem
restrição. A metodologia também vem sendo utilizada em empresas familiares, com
sucesso.
6. Constelações sistêmicas
organizacionais x constelações familiares
Família e empresa são sistemas
muito distintos. Para citar apenas uma diferença, na empresa os colaboradores
estabelecem uma relação de pertencimento temporária. Já na família faremos
parte desde o nascimento, mesmo que haja conflitos e afastamento.
Apesar dos nomes similares,
constelações familiares e organizacionais são feitas com abordagens e
metodologias distintas. A constelação organizacional é um trabalho que se
aproxima da consultoria empresarial, diferentemente da constelação familiar,
que tem uma abordagem mais próxima à terapia.
Escrito em Março 2019 por Allessandra Canuto é especialista em gestão estratégica de conflitos, sócia da AlleaoLado e autora do livro “A culpa não é minha” - Para o site CIO - https://cio.com.br/6-razoes-para-sua-empresa-buscar-a-constelacao-sistemica-organizacional/
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